主持人:据说你们第一个客户是您亲自谈的。你当时网盛科技是一个无名小卒,是用什么来谈的?

孙德良:我开始建中国化工网的时候,首先想要建一个英文版,因为当时国内没有网民所以建中文版是没有用的,老外是看不懂中文版的,要把产品卖到国外去,作为传统企业,国外的媒体上做广告,成本是非常高的,要通过互联网相对成本非常低,我给他灌输第一个理念,要把产品卖到国外去吗?
第二点,国外的竞争对手,你的合作伙伴,都已经在通过互联网在做生意了,就是说,你要不要通过互联网来实现你的海外生意。因为这几点,客户接受了。
主持人:第一年的客户是多少?
孙德良:因为是97年底了,我们已经开始盈利了,有不少的现金流进来了,在当时看来非常高兴,我们开始就赚钱了。
主持人:目前网盛科技客户有多少?
孙德良:我每年缴费的基本上估计有六、七千家客户,在中国国内有五、六万家,市场是很大的。
主持人:具体来说,网盛科技给你的客户带来哪些真正的实惠。
孙德良:有几点:
第一、我们提供技术方面的服务,然后是贸易服务,做网络贸易是许多客户需求的;
第二、行情资讯服务。因为化工行业变化很快,原材料是石油,只要国际形式发生变化,它的价格就会发生变化,然后整个产业链也会发生变化,因此行情资讯的需求是很大的。所以我们的专业更新规模达到了每日近千条,量非常大,而且很全面;
第三,我们向客户提供了技术交易。 因为化工行业对技术需求很强烈,据说有100多万个产品。每个月,每年都有大量的新产品诞生,一个企业对新技术的需求非常强烈,而我们完成了国内目前最大的一个技术交易平台。我们给客户提供技术平台。并且给客户提供专业化工人才的服务。比如杭州的或者是广州的,到当地人才市场招人是很难的,必须要通过我们的这个平台,才好招聘,并且我们计划打造目前国内化工行业一个高级人才的数据库,把化工行业的生产厂长、外贸经理等一些管理人才做成一个高级人才库。如果要开一个这样的工厂,所需的整个班子的人都有,研发人员、管理人员都有。所以它将为化工行业提供全方位服务。
■创业者要学会赚钱而非花钱
主持人:网盛科技创业9年了,从小到大,从第一个客户到现在6、7千个客户,在这个过程当中,您是怎样让业界知道网盛科技这个名头的?我相信这个过程也是你们这个产业培育的过程。
孙德良:首先,感谢机会,我觉得一个企业的成功,包括个人的成功,我自己有一个体会,叫做是“118”理论,8分的机会,1分的知识加1分的努力。
就是说在个人范围内,8分机会很重要。在我们过去8年多的时间里,我不得不说,第一个就是互联网泡沫。实际上对我们来说它是一个机会,为什么呢?98年泡沫开始兴起,我们很多对手携着500万甚至上千万美金到中国来,那个时候我们没有钱,我们压力很大,被灭掉也有可能。
没有想到到01的年时候,泡沫灭了以后出现了一个情况,VC不给钱了,而且就是所谓的海归们自己又不会赚钱,在泡沫年代,学会了花钱的习惯,怎样把VC的钱花掉,再拿更多的钱去花,这个是他们的习惯。
而在VC不给钱,互联网企业不会赚钱,这个时候大量的企业倒闭了。所以互联网泡沫的兴起帮了我们。我们泡沫破灭之前说互联网的时候,客户不懂。但是没有想到泡沫破灭以后,都知道什么叫做是互联网了。所以说它帮我们普及了互联网,帮我们消灭了对手。其实我们扮演了一个收拾战场的角色。这是我们公司发展史上的第一个机会。
主持人:为什么刚开始需要钱的时候不要VC,而现在能赚钱了反而要上市融资了?
孙德良:其实很多年前,我意识到,一个企业,真正的要做好它,要作大它,必须要产业和资本两手抓,既要抓产业,也要抓资本,但是产业是根本,资本离开了产业,资本就是空中楼阁,迟早有一天要倒塌,这个理念我们很早就建立起来了。
一个企业,进入资本市场,不易过早,也不易过迟。几年前,很多记者问我关于上市的问题,我就一句话:“就是合适的时间、合适的地点、合适的方式”进入资本市场。因为举一个例子,比如一个新成立的团队,刚大学毕业不久,一下子给了2千万美金,最后完成了上市,这个团队它的阅历,知识,实践经验都还不够,一下子给了这么大的重量,他能够承担得起吗?
因为,人的成长、团体的成长都是需要过程的,这一点特别重要。任何事情要讲究合适的时间,不要来的太早。比如我刚大学毕业就给了两千万美金,都不知道怎么花,也许都花完的时候,这个人就报废掉了,因为他学会了花钱的习惯,但是最后没有学到赚钱的本领,小钱看不上,两千万美金都花过了,我还在乎每个月给我5000的收入?整个人的心态就不一样了。
所以我们内部有一句话叫做“激情澎湃走楼梯”, 就是每一个人的发展必须是都得走楼梯,不能走得太快。不能像坐火箭似的的上去,不是一个好事情。
■8分机会铸造的"中国入世第一案"
主持人:你觉得网盛科技在化工产业里面,目前充当怎样的一个角色,价值体现在什么环节?
孙德良:我们的化工网在国内以至全球,目前是最具影响力的专业网站。
因为,首先我们的手中拥有了目前化工行业最权威的一个域名,这个名字是当时打官司打回来的,我们在01年打了一个官司,是跟世界500强,加拿大的一个化工公司打了一个官司,而且打赢了,而且这个时间正好是中国加入WTO的一周以后,后来一不小心成为中国入世以后的第一场知识产权官司,而且我们赢了。最后在网络上也好,媒体上也好,都称之为中国入市第一案。也就是说我们通过中国入世第一案要回了全球最好的域名。
第二点通过这8年多的努力,我们平台的流量也好,内容也好,目前已经在全国,乃至全球目前是最大的专业网站。
第三,公司的规模,尤其是这次上市,给我们带来了更好的机会,从规模上,把对手远远的甩在了后面。我觉得我们是目前国内乃至全球最大的一个化工类专业网站。